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30日間返金保証(定期購入限定)
30日返金保証とは | 入浴タブレットは、お年寄りの方なども含め家族全員で安心してお使いいただけるような商品となっております。 ただ、誰でも初めての商品購入にはご不安があるかと存じます。 そんな方々にも安心して、お申込み・ご利用いただけるように、初めてのお客様限定で返金保証制度をご用意しております。 |
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返金保証のご利用条件 | 返金保証をご利用いただける方 1.返金保証の対象は初回1回分の1袋に限ります。 2.入浴タブレットを初めてご注文いただいたお客様 3.同一住所への配送が過去にないお客様 4.到着済みの商品の代金を、すでにお支払いただいている方 5.毎月お届けコースのご解約を、次回お届け日10日前までにご連絡いただいている方 6.初回お届け時の明細書、商品の袋、コンビニ後払いの方はその領収書のコピーをお届けから30日以内に弊社までご返送くださったお客様 7.サポートセンター(0120-504-765)までお電話にて返金の旨をご連絡いただいたお客様 大変恐縮ながら、上記条件に当てはまらない場合、返金保証制度をご利用いただけません。 ご理解のほど何卒よろしくお願いします。 |
返金保証対象 | 返金保証の対象は以下となります。ご確認ください。 1.毎月お届けコース初回お届け1袋分が返金保証の対象となります。 (2回目以降の商品は返金対象外となります。) 2.毎月お届けコースにおける送料等の特典分310円を差し引いた金額が返金対象額となります。 3.お振込み手数料432円はお客様負担でお願いしており、お振込みの際に差し引かせていただきます。 4.返送物の送料に関しましては、お客様負担でお願いしております。 上記の点につきまして、ご理解いただいたお客様に限り返金をさせていただいております。 何卒ご理解のほどよろしくお願いします。 |
返金申請の手順 | 返金保証をご利用いただく場合、以下の手順にてお手続きをお願いします。 30日間返金保証返金手順 1.サポート専用ダイヤルまで事前にお電話にてご連絡ください。 お電話のみでの受付となります。 2.お買い上げの明細書、商品の袋、コンビニ後払いの場合にはその領収書のコピーを全て同封して、配達記録が残る配達方法で弊社までご返送ください。 送料はお客様にて負担してください。 3.お買い上げの明細書、商品の袋、コンビニ後払いの場合にはその領収書のコピー全てが到着後、約2週間以内に「返金申請書」を弊社からお送りいたします。 4.「返金申請書」に必要事項を全てご記入後、弊社宛へご返送ください。 「返金申請書」の到着確認後、約2週間以内にご指定の銀行または郵便局預金口座へ振り込みにて、ご返金とさせていただきます。 |
返品・交換について | 万が一商品が破損していたり、違う商品が届いた場合、お手数ですが商品到着後8日以内に必ずお電話にてご連絡の上、 1週間以内に着払いにてご返送ください。すぐに交換させていただきます。 ※返品・交換に関しましては商品に不備などがあった場合のみであり、返金保証制度とは異なります。 |
返品・交換に対応できないケース | 1.お客様のもとでキズ、破損が生じた商品 2.返品・交換の受付期限が過ぎた商品 3.商品の袋、お買い上げ明細書が同封されていない場合 |
住 所 | 〒029-4412 岩手県奥州市衣川富田31 電話番号 0120-504-765 メールアドレス info@suiso-club.com |
免責事項 | 当サイトの情報は予告なしに変更・更新されることがありますのであらかじめご了承ください。また、これらの変更・更新により生じたいかなる損害に関しても、当社は責任を負いかねます。 |